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A Primeira Impressão na Comunicação
Formadora · Sofia Teixeira
Conteúdos
- A comunicação como sistema: voz, linguagem e presença
- O que é avaliado nos primeiros segundos
- Coerência entre mensagem e perceção
Exercício
Dinâmica de venda de objeto
Foco: Análise de confiança, clareza e impacto